Política de privacidad

Qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes acceder a ellos, corregirlos o eliminarlos cuando quieras.

Última actualización: 13 de septiembre de 2026

01Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Identidad
JuntoCompra. El responsable se identifica de forma completa a quien lo solicite por correo.
Localidad
Barberà del Vallès (08210), Barcelona, España
Correo
juntocomprainfo@gmail.com

Esta política cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

02Qué datos recogemos

Los que nos facilitas tú

  • Datos de cuenta: nombre y correo electrónico al registrarte. Si entras con Google, recibimos de Google tu nombre, correo y foto de perfil.
  • Datos de envío: dirección postal y teléfono, solo si se formaliza una compra.
  • Preferencias: productos que guardas en favoritos o en la cesta.
  • Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envías.
  • Valoraciones: si valoras un producto que has comprado, la nota, el texto y el nombre con el que decides firmar. Se publican en la ficha del producto junto con la fecha. Tu correo y el resto de datos de tu cuenta no se muestran.

Los que se generan al navegar

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, registrados por nuestro proveedor de alojamiento con fines de seguridad y funcionamiento.
  • Almacenamiento en tu navegador: la cesta y los favoritos se guardan en tu propio dispositivo. Consulta la Política de cookies.
No tratamos datos de pago Cuando el pago esté operativo lo procesará Stripe. Los datos de tu tarjeta viajan directamente a Stripe y JuntoCompra no llega a verlos ni a almacenarlos en ningún momento.

03Para qué los usamos

  • Gestionar tu cuenta: permitirte iniciar sesión y recuperar tu contraseña.
  • Gestionar tus reservas: avisarte cuando un grupo alcance el mínimo y tramitar la compra y el envío.
  • Responderte: atender tus consultas y reclamaciones.
  • Publicar valoraciones: enseñar en la ficha de cada producto las opiniones de quienes lo han comprado. Para marcarlas como «Compra verificada» comprobamos en tus pedidos que lo compraste; ese dato no se publica.
  • Validar el modelo: entender de forma agregada qué productos interesan.
  • Cumplir la ley: conservar los registros que exige la normativa fiscal y de consumo.

No usamos tus datos para publicidad personalizada ni elaboramos perfiles con ellos.

04Base legal

  • Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD): gestionar tu cuenta, tus reservas y las compras que realices.
  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): comunicaciones comerciales, si te suscribes, y la publicación de las valoraciones que decides enviar.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio, mejora del servicio a partir de datos agregados y comprobar que quien valora un producto lo ha comprado, para que las valoraciones publicadas sean fiables.
  • Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): normativa fiscal, contable y de consumo.

05Cuánto tiempo los conservamos

  • Datos de cuenta: mientras la mantengas activa. Si la eliminas, los borramos salvo lo que debamos conservar por ley.
  • Datos de compras y facturación: el plazo legalmente exigido, mínimo 5 años.
  • Comunicaciones: hasta 3 años desde la última interacción.
  • Valoraciones: siguen publicadas mientras no nos pidas retirarlas, algo que puedes hacer en cualquier momento escribiéndonos. También las borramos si nos pides eliminar tu cuenta, y las retiramos si incluyen contenido ilícito o datos personales de otras personas.
  • Cesta y favoritos: viven en tu navegador; los borras tú al limpiar los datos del sitio.

06Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Trabajamos con estos prestadores, todos con garantías de protección de datos:

ProveedorPara quéUbicación
Google FirebaseCuentas de usuario, acceso y base de datos (pedidos, direcciones y valoraciones)UE / EE. UU.
StripeProcesamiento de pagos (cuando esté operativo)UE / EE. UU.
Proveedor de alojamientoServir la webUE / EE. UU.
Autoridades públicasCuando lo exija una obligación legalEspaña

Las valoraciones que publicas son, por su propia naturaleza, públicas: las puede leer cualquier persona que visite la ficha del producto.

07Transferencias internacionales

Algunos prestadores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Esas transferencias se realizan con las garantías previstas en la normativa, principalmente mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando procede, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

08Tus derechos

Como titular de los datos puedes ejercer estos derechos:

  • Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: pedir que los eliminemos («derecho al olvido»).
  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
  • Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento en ciertos casos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Escríbenos a juntocomprainfo@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Respondemos en un plazo máximo de un mes.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

09Seguridad

  • Toda la comunicación con el sitio viaja cifrada con certificado SSL/TLS.
  • Las contraseñas las gestiona Firebase Authentication: nunca las almacenamos ni podemos verlas.
  • Acceso a los datos restringido a las personas autorizadas.
  • Revisión periódica de las medidas de seguridad.

10Menores de edad

JuntoCompra está dirigido a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectas que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.

11Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Avisaremos de cualquier cambio significativo a través de la web. Te recomendamos revisarla periódicamente.